Цифровая трансформация

Цифровизация

Цифровизация

«Когда мир переворачивается, друг мой, самое важное — первым встать на голову»
Сергей Лукьяненко (род. в 1968 г.), российский писатель-фантаст, автор романов известной серии «Дозоры»

Навык рефлекторной безопасности поможет выработать VR-платформа

Платформа виртуальной реальности для производственных тренингов ARPort SafetyVR московской компании «АРпорт» рекомендована АНО «Цифровая экономика» для тиражирования в российских регионах. Решение позволяет повысить уровень навыков и знаний персонала в области охраны труда и техники производственной безопасности за счет проведения регулярных тренингов с использованием технологии виртуальной реальности. Применение данной платформы дает возможность имитировать производственные процессы и работу оборудования, в том числе на стадии проектирования объектов, проверять знания и навыки персонала индивидуально и в целом по компании (сбор данных в LMS), а также строить прогнозы на основании собранных данных (по уровню травматизма, необходимости корректировки планируемых объектов, дополнительного обучения персонала). На платформе реализован пакет тренингов по охране труда (работы с электричеством, на высоте, действиях при пожаре и др.).

Важность цифрового решения его разработчики объясняют необходимостью снизить риск человеческого фактора на производстве, поскольку повторяющиеся действия с техникой и инструментами стирают эффект новизны и притупляют у человека чувство опасности, а незначительные нарушения правил и инструкций по безопасности труда формируют привычку к опасностям и к нарушениям правил. Кроме того, стресс, усталость, спешка в сочетании с вышеуказанными причинами создают эффект резонанса, вероятность несчастного случая повышается на порядок. Инновационная методика помогает при помощи платформы ARPort SafetyVR выработать навыки рефлекторной безопасности путем имитации опасных действий в условиях, максимально приближенных к реальным, и воспроизведения последствий неправильных действий, которые можно «ощутить» на себе (например, «падение» с высоты достаточно реалистично воспринимается в VR).

Комплект поставки ARPort SafetyVR стоит от 298 тыс. рублей, он включает в себя VR-шлем, VR-контроллеры управления объектами, программное обеспечение для проведения VR-практикумов, а также для удаленного управления и контроля прохождения практикумов с планшета или смартфона. ПО управления и контроля позволяет видеть тренинг глазами сотрудника или со стороны, оценивать эффективность его прохождения, добавлять в тренинг стрессовые факторы.

Эффект цифровизации

Платформа ARPort SafetyVR уже используется некоторыми предприятиями Москвы. В результате внедрения цифрового решения снизились риски травматизма на предприятии вследствие приобретения персоналом рефлекторных навыков соблюдения правил безопасности, сократились сроки и затраты на подготовку новых сотрудников вследствие проведения обучения непосредственно на рабочих местах, в том числе без участия преподавателя. Кроме того, увеличилась производительность труда благодаря высокому уровню навыков и знаний проведения работ (выполнение операций доводится до автоматизма). Проектировщики получили возможность оценить и скорректировать планируемые объекты, выполняя работы на копии объекта в виртуальной реальности (цифровом двойнике).

Нейросеть фильтрует враждебные высказывания

Социальная сеть «ВКонтакте» запустила масштабный эксперимент для борьбы с оскорблениями и травлей в комментариях. Он прошел ровно сутки — в День народного единства 4 ноября. В течение этого времени тестировались две функции, которые должны помочь пользователям реже сталкиваться с нетерпимостью, — в том числе травлей по национальному признаку, оскорблениями на почве религиозной принадлежности и угрозами. У администраторов появилась возможность включить или выключить специальный фильтр враждебных высказываний в настройках сообщества, а комментаторы стали видеть предложения отказаться от обидных реплик.

«Оба инструмента работают на основе алгоритмов — в том числе нейросети, распознающей оскорбления, — пояснили в пресс-службе ВКонтакте. — Нейросеть удаляет комментарии, в которых содержатся угрозы, — например, пожелания смерти или обещания причинить вред здоровью. Нейросеть продолжает развиваться: результаты эксперимента будут использованы для ее дальнейшего обучения и доработки фильтра».

Кроме того, как и раньше, любой пользователь может сообщить об оскорбительных публикациях службе модерации — с помощью кнопки «Пожаловаться». Она есть у записей, комментариев, фотографий, видео, историй и клипов. Чтобы усилить модерацию, ВКонтакте добавила отдельную причину для жалоб на оскорбительные материалы — «Враждебные высказывания». Также можно добавить профиль недоброжелателя в черный список.

Не трать время на агрессию

Также ВКонтакте масштабирует прошлогодний эксперимент: когда пользователь пишет комментарий, алгоритмы определяют, есть ли в тексте признаки оскорблений. Если да, автор получает совет не тратить время на агрессию и отказаться от обидной реплики. В прошлом году благодаря такому предупреждению за сутки удалось сократить количество оскорблений в комментариях на 36%. В этот раз функция стала определять более широкий спектр оскорблений и угроз. Среди них — проявления нетерпимости по национальному признаку, а также враждебные высказывания на почве религиозной принадлежности, возраста, пола и других характеристик. 4 ноября предупреждение смогли увидеть все пользователи, а позже начнется долгосрочный тест, рассчитанный на часть аудитории. По результатам эксперимента Команда ВКонтакте примет решение о дальнейшем использовании функции.


Эффективность наружной рекламы повысили с помощью Big Data

МТС и коммуникационная группа dentsu Russia совместно с разработчиком платформы управления наружной цифровой рекламой Synaps Labs создали аналитический инструмент, который позволяет повысить эффективность наружной рекламы и измерить ее влияние на такие значимые для бизнеса показатели, как звонки, переходы на сайт и визиты клиентов рекламодателя.

— Команда Big Data МТС много лет работает над практическим использованием больших данных в различных отраслях. Мы были рады объединить наши возможности с системой Synaps Labs и экспертизой в области рекламы dentsu Russia. Анализ поведения аудитории на основе обезличенных больших данных сделает рынок наружной рекламы более прозрачным, прогнозируемым и эффективным для рекламодателей, — отметил руководитель центра разработки продуктов на основе Big Data МТС Алексей Мамонов.

— Очень рад, что наконец-то данные добрались в полной мере и до наружной рекламы — и, главное, что они помогают показывать значимые результаты, измеримые в бизнесе клиентов, — прокомментировал управляющий директор по трансформации бизнеса dentsu Russia Михаил Шкляев. — Надеюсь, через несколько лет мы сможем перейти от планирования адресных кампаний, к планированию результата — это будет более полезным для клиентов.

— Тема замера эффективности рекламных кампаний как никогда набирает важность, — убеждена руководитель отдела по работе с клиентами Synaps Labs Ольга Коляскина. — Прежде чем обсуждать какие-либо детали, клиенты спрашивают — а какой бизнес-эффект принесет это размещение? Пересечение компетенций целого ряда технологий: Russ Outdoor — коммуникация, Synaps Labs — геолокация, МТС — атрибуция, позволяют сегодня объективно и с высокой точностью оценить влияние DOOH на бизнес-показатели. Мы убеждены, что реализованная механика открывает новую эру в DOOH, где каждая кампания измеряется и оптимизируется в реальном времени.

Первая — Toyota

Как сообщает пресс-служба МТС, с помощью «умной» рекламы на цифровых билбордах Russ Outdoor первый клиент новой системы — компания Toyota — увеличила количество визитов покупателей в дилерские центры на 30%. Объединение возможностей анализа больших данных МТС и системы таргетинга на основе искусственного интеллекта компании Synaps Labs, используемой dentsu Russia, позволило демонстрировать рекламу только целевой аудитории и измерять эффективность каждого сообщения. Работая совместно с цифровой платформой Russ Outdoor, система собирает информацию с видеокамер на дорогах Москвы, распознает модель приближающегося автомобиля и принимает решение в режиме реального времени, показывать ли владельцу этого автомобиля рекламу. Для оценки эффективности коммуникации в автоматическом и обезличенном режиме, без работы с персональными данными, проводится дальнейший анализ активности тех, кто увидел рекламное сообщение.

В результате автопроизводитель получил информацию о том, как наружная реклама повлияла на поведение целевой аудитории в рамках двух рекламных кампаний: тактической, в которой автопроизводитель коммуницировал тактические предложения на пять моделей Toyota, и имиджевой, о выходе специальной серии Toyota Camry. По итогам первой кампании таргетированная наружная реклама на 34% увеличила количество звонков в центры и на 15% — переходы на сайт. Количество посещений дилерских центров выросло на 30%. Вторая кампания на 26% увеличила число звонков и на 15% — количество клиентов дилерских центров.

 

Еще в сюжете «Цифровая трансформация»